Компания Valve пообещала игрокам, что долгое скачивание MFS, не помешает вернуть деньги.
В политике возврата Steam сказано, что любой пользователь может сделать процедуру возврата средств, если время проведенное в игре составляет менее двух часов.
Что же взволновало игроков?
Проблема состояла в том, что размер загружаемого лаунчера составлял ~500 МБ, и все остальные 130 ГБ закачивались уже в самом клиенте. Однако не всё так просто, запущенный клиент учитывался в счётчике "проведенного времени" в Steam, что вызвало ярость и многих игроков.
Вице-президент Valve по маркетингу Дуг Ломбарди заявил: «Время, необходимое вам для загрузки дополнительного контента, не будет учитываться в политике возврата Steam.
Также было сказано, что идёт активное сотрудничество с Microsoft, чтобы улучшить качество загрузки.
Оказалось, что система может определять, играет ли пользователь или просто ждёт загрузку обновления файлов. Это даёт гарантию игрокам на то, что они смогут отыграть свои законные два часа и решить, возвращать им деньги или нет.
Microsoft Flight Simulator уже стартовал на этой неделе и порадовал многих фанатов авиасимуляторов. Отзывы игры были подпорчены из-за недоразумения по поводу загрузки игры, но это не должно вас остановить, ибо ситуацию мы прояснили.
Известно, что MFS может стать номинантом на громкое звание Игры Года.
